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Tu farmacia de confianza te acompaña en todo el proceso.

Podés chatear directo con tu farmacia de confianza y recibir ayuda para subir la receta, elegir los medicamentos y cerrar tu pedido sin complicaciones.

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Tu información y tu salud están protegidas

En onfarma, trabajamos con los más altos estándares de seguridad para que puedas pedir tus medicamentos con total tranquilidad.

Todos los datos están cifrados, y las recetas son revisadas por farmacéuticos matriculados. Solo vos y tu farmacia de confianza acceden a tu información.

Plataforma autorizada y validada por profesionales

Solo farmacias registradas en redes oficiales

Revisión de cada receta por personal capacitado

Preguntas Frecuentes

¿Cómo cargo mi receta en onfarma?

Podés sacarle una foto con el celular, subir un archivo PDF, JPG o PNG, buscar tus recetas electrónicas si tu obra social las emite, o compartir la receta directamente a onfarma desde otra aplicación. Si la receta es difícil de leer o no sabés qué datos cargar, elegís la carga manual: adjuntás el documento y el farmacéutico completa los datos por vos.

¿Cómo pido mis medicamentos por onfarma?

Creá tu cuenta, cargá tu credencial de obra social o prepaga y elegí la farmacia donde querés comprar. Después cargás tu receta (foto, PDF o receta electrónica) o agregás productos de venta libre, y elegís si querés retirar el pedido o recibirlo en tu domicilio. La farmacia revisa el pedido, aplica tu cobertura y te muestra el detalle final; vos lo confirmás, pagás si corresponde y seguís el estado del pedido hasta la entrega.

¿Puedo consultar el precio de un medicamento sin hacer un pedido?

Sí. Desde la consulta de cobertura podés buscar un medicamento por su nombre comercial o por su droga y ver el precio en la farmacia que elijas. Si además cargaste tu credencial de obra social o prepaga, te mostramos el precio con la cobertura estimada aplicada, para que sepas cuánto vas a pagar antes de armar el pedido.

¿onfarma tiene costo para el paciente?

No. Crear tu cuenta, consultar precios y cobertura, cargar recetas y hacer pedidos no tiene costo. Pagás el precio de los productos con el descuento de tu cobertura ya aplicado y, si elegís envío a domicilio, el costo de envío que informe la farmacia, que se muestra en el resumen antes de que confirmes el pedido.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo lo maneja la farmacia, que es quien prepara y despacha el pedido, y depende del horario en que lo confirmaste, de la disponibilidad de los medicamentos y de la distancia. Vas a recibir una notificación en cada cambio de estado y otra cuando el pedido esté listo para entrega. Si necesitás coordinar un día u horario, podés escribirle a la farmacia desde el chat del pedido.

¿onfarma hace envíos a domicilio?

Sí, en las farmacias que ofrecen ese servicio. Al armar el pedido elegís entre retirar en la farmacia, que no tiene costo, o recibirlo en tu domicilio. Si la farmacia hace envíos, el costo se calcula y se muestra en el resumen antes de que confirmes. Si no llega a tu dirección te lo avisamos y podés usar otra dirección, retirar el pedido o elegir otra farmacia.

¿Cuáles son los medios de pago?

Depende de la farmacia que elijas. Podés pagar online con tarjeta u otros medios a través de la pasarela de pago, por transferencia bancaria, o en efectivo al retirar o recibir el pedido. El pago se hace después de que el farmacéutico revisa tu pedido y vos confirmás el importe final, nunca antes. onfarma no guarda los datos de tu tarjeta: el pago online se procesa dentro de la pasarela.

¿Necesito receta para comprar medicamentos?

Depende del producto. Los de venta libre los agregás directo al pedido. Los que son bajo receta requieren que cargues la receta de tu médico, y los de receta archivada, psicotrópicos y estupefacientes además exigen que la farmacia retenga el original en papel. También necesitás receta para que se aplique el descuento de tu obra social o prepaga.

¿Puedo usar el descuento de mi obra social o prepaga?

Sí, siempre que la farmacia que elijas tenga convenio con tu obra social o prepaga. Cargás tu credencial en la app, elegís con cuál querés comprar y te mostramos el precio con la cobertura estimada. Cuando la farmacia procesa la autorización se confirma el descuento real y ves el detalle final antes de pagar. En el detalle de cada farmacia podés ver qué obras sociales atiende.

¿Qué es onfarma?

onfarma es la plataforma que te conecta con farmacias adheridas para que compres tus medicamentos con la cobertura de tu obra social o prepaga, desde el celular o la computadora. Cargás tu receta, elegís la farmacia y decidís si retirás el pedido o lo recibís en tu casa. La venta y la entrega las hace siempre una farmacia habilitada, y un farmacéutico revisa cada pedido antes de prepararlo.

¿Cómo sigo el estado de mi pedido?

Desde Mis pedidos ves la línea de tiempo del pedido con todas sus etapas: recibido, en revisión, pendiente de tu confirmación, confirmado y en preparación, listo para entrega y entregado. Cada cambio te llega además por notificación, y desde el mismo pedido podés ver el detalle de cada medicamento, el desglose de importes, el comprobante de pago y el chat con la farmacia.

¿Es seguro comprar medicamentos por onfarma?

Sí. onfarma no vende medicamentos: la venta la hace siempre una farmacia habilitada y adherida a la plataforma, y un farmacéutico revisa cada receta y cada pedido antes de prepararlo. Los medicamentos bajo receta sólo se dispensan con una receta válida, los archivos que subís se analizan con antivirus y los pagos online se procesan en la pasarela de pago, sin que onfarma guarde los datos de tu tarjeta.

¿Cómo sumo mi farmacia a onfarma?

Si tenés una farmacia y querés sumarte a la red, entrá a la sección para farmacias del sitio de onfarma y completá el formulario de contacto. Nuestro equipo comercial se va a poner en contacto para explicarte cómo funciona la plataforma, qué necesitás para integrarte y cómo se gestionan los convenios con las obras sociales.

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